Mandatum Life jaunie darbinieku papildapdrošināšanas segumi dzīvības termiņapdrošināšanas līgumos
Mandatum Life insurance Baltic SE Latvijas filiāle ir izveidojuši divus jaunus apdrošināšanas segumus – Pastāvīga invaliditāte un Īslaicīga darba nespēja. Jaunie apdrošināšanas segumi būs pieejami tikai kā dzīvības termiņapdrošināšanas līgumu papildapdrošināšana (līgumos bez uzkrājuma). Šie segumi tika izveidoti, lai varētu piedāvāt starptautiskiem uzņēmumiem, kuriem ir būtiski dzīvības apdrošināšanas segumi Pastāvīga invaliditāte (Permanent Disability) un Īslaicīga darba nespēja (Temporary Disability). Šie segumi ir aktuāli, jo piedāvā apdrošināšanu tādiem gadījumiem, kad finansiāla kompensācija personām ir nepieciešama visvairāk. Mandatum Life Latvijas filiālē ir iespējams apdrošināt arī Lietuvas un Igaunijas uzņēmumu darbiniekus. Līdz ar to Baltijas uzņēmumiem tiek piedāvāta viena polise, kurā iekļauj visu triju Baltijas valstu darbiniekus.
Iespēja iegūt darba nespēju ir augsta, bet šobrīd Latvijā valsts pabalsti ir zemi. Darba nespējas gadījumos, it īpaši smagākos gadījumos, kad ārstēšanās ieilgst vai darba spēju zudums ir izrādījies neatgriezenisks – valsts pabalsti un pensijas ir ļoti zemas. Tie pietiekoši var būt tikai personām ar ienākumiem virs vidējiem valstī. Tur klāt, pabalsti tiek maksāti tikai 6 vai 12 mēnešus. Invaliditātes cēlonis visbiežāk ir slimības, bet tradicionālais segums „Invaliditāte nelaimes gadījumā” sedz tikai 1/10 no visiem gadījumiem, bet jaunais produkts spēs segt aptuveni 65-80% no visiem gadījumiem.
Apdrošināta tiek darbinieka darba nespēja, kuras cēlonis ir slimība vai negadījums. Atlīdzība tiek izmaksāta regulāru maksājumu veidā, ja darbinieks ir bijis darba nespējīgs (slimības lapa) ilgāk nekā 2 mēnešus un pirmā prombūtnes diena no darba ir bijusi apdrošināšanas spēkā esamības periodā. Kompensācija tiek aprēķināta par darba nespējas periodu, sākot ar 3.mēnesi, par pirmajiem 2 darba nespējas mēnešiem atlīdzība netiek izmaksāta, jo to veic VSAA (valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra). Maksimālais periods par kuru apdrošinātājs maksā ir 10 mēneši. Darba nespējai ir jābūt medicīniski pamatotai un darba devējam ir jāapstiprina, ka darbinieks nav strādājis šajā periodā. Pastāv arī iespēja, ka labuma guvējs ir darba devējs, tad tiek kompensēti izdevumi, kas rodas darbinieka prombūtnes laikā.
Pastāvīgas invaliditātes apdrošināšana paredz vienreizējas kompensācijas izmaksu, ja ir noteikta darba nespēja no 50-79% vai no 80-100%. To nosaka darba nespējas komisija. Kā arī tad, ja invaliditātes cēlonis ir slimība vai nelaimes gadījums. Apdrošinātais ir bijis darba nespējīgs 12 mēnešus kopš pirmās darba nespējas dienas, kas ir bijusi apdrošināšanas spēkā esamības periodā, kā arī nav paredzams, ka apdrošinātais atgūs darba spējas. Atlīdzība tiek izmaksāta 100% apjomā, ja apdrošinātajam ir noteikta 1.invaliditātes grupa un 50% apjomā, ja ir noteikta 2.grupa., kā arī darba nespējai ir jābūt medicīniski pamatotai.

Body Līdz ar Saeimas pieņemtajiem grozījumiem OCTA likumā, precizēta arī kārtība, kādā apdrošināšanas sabiedrībās iesniedzama informācija par ceļu satiksmes negadījumu. Konkrētu termiņu noteikšana veicinās ātrāku un kvalitatīvāku situācijas izpēti, līdz ar to arī lēmumu pieņemšanu, atlīdzību izmaksu, kā arī uzlabos sniegto pakalpojumu kvalitāti.

“Līdzšinējā kārtība paredzēja, ka auto īpašniekiem informācija par ceļu satiksmes negadījuma apstākļiem bija jāsniedz “nekavējoties, tiklīdz tas iespējams”. Tomēr cilvēku izpratne par terminu “tiklīdz tas iespējams” ir ļoti atšķirīga. Vieniem tās ir dažas dienas, citiem – mēnesis vai vairāk, bet vēl citi to apzināti izmantoja, lai nesniegtu informāciju par CSNg apstākļiem. Jaunā kārtība šādas domstarpības novērsīs. Tāpēc vēršam auto vadītāju un īpašnieku uzmanību, lai viņi vieglprātīgi neattiektos pret likumā noteiktajiem dokumentu iesniegšanas termiņiem. Gadījumā, ja informācija par CSNg netiks sniegta noteiktā termiņā, apdrošināšanas sabiedrībām tāpat kā iepriekš būs tiesības vērsties ar regresa prasību pret vainīgo pusi,” informē LTAB valdes priekšsēdētājs Juris Stengrevics.

OCTA likums paredz, ka turpmāk ceļu satiksmes negadījumā iesaistītajām personām informācija apdrošināšanas sabiedrībām pēc pieprasījuma ir iesniedzama 5 dienu laikā. Savukārt CSNg izraisītājam 10 dienu laikā no negadījuma dienas jāiesniedz apdrošinātājam Saskaņotais paziņojums.

“Nekonkrēti definēts laika posms radīja daudz sarežģījumus gan apdrošināšanas sabiedrībām ar negadījuma apstākļu izpēti, līdz ar to arī ar lēmuma pieņemšanu par apdrošināšanas atlīdzības izmaksu, gan auto īpašniekiem ar atlīdzību saņemšanu. Nereti bija gadījumi, kad negadījuma apstākļi, kā arī informācija Saskaņotajā paziņojumā bija norādīta neprecīzi, līdz ar ko bija grūti noteikt atbildīgo par zaudējumu nodarīšanu, un, ja laikus vēl netika iesniegta informācija no abām negadījumā iesaistītajām pusēm, lēmuma pieņemšana varēja ieilgt. Ņemot vērā, ka šobrīd lielākā daļa CSNg tiek fiksēti, izmantojot Saskaņoto paziņojumu, konkrēts tā iesniegšanas termiņš ir svarīgs faktors gan cietušajiem, gan arī apdrošinātājiem,” skaidro Juris Stengrevics.

Kārtība, kādā apdrošināšanas sabiedrībām sniedzama informācija par CSNg apstākļiem, attiecas arī uz CSNg, kuri notikuši ārpus Latvijas. Gadījumā, ja Latvijas iedzīvotājs ar Latvijā reģistrētu transportlīdzekli ir devies uz ārvalstīm darba darīšanās vai atpūtas braucienā, bet ir iekļuvis CSNg, autovadītājam tāpat ir jāiesniedz savam apdrošinātājam Saskaņotais paziņojums, kurš aizpildīts negadījuma vietā, kā arī jāinformē apdrošinātājs par negadījuma apstākļiem un jāsniedz papildus informācija, ja apdrošinātājs to pieprasa.

SIA Apdrošināšanas Serviss – brokeri kolektīvam ir pievienojušies jauni darbinieki:
- Marts Ešenvalds, apdrošināšanas brokeris, kura stāžs nozarē ir 10 gadi. Marts ir specializējies veselības apdrošināšanā, apkalpojot gan privātuzņēmumus, gan valsts iestādes un uzņēmumus. Marts var palīdzēt veikt apdrošināšanu arī fiziskajām personām.
- Aiva Bauze, brokera palīgs. Aiva apdrošināšanas nozarē strādā 4 gadus.
- Jānis Ķemers, atlīdzību speciālistes asistents. Jāņa uzdevums, kas ir vienlaicīgi arī atlīdzību nodaļas uzdevums, būs nodrošināt klientiem ātru, ērtu un patīkamu apdrošināšanas atlīdzību saņemšanu, palīdzot klientiem pēc negadījuma ar konsultāciju, negadījuma vietas apskati, kā arī kārtojot atlīdzības saņemšanai nepieciešamo dokumentāciju un veicot pārrunas ar apdrošinātāju darbiniekiem. Atlīdzību nodaļa veic arī preventīvo darbu, izskaidrojot brokeriem un klientiem apdrošinātāju pozīciju konkrētu apdrošināšanas atlīdzību administrēšanas procesā.

ATLĪDZĪBU SPECIĀLISTA PALĪGS
IIZI grupas uzņēmums – SIA „Apdrošināšanas Serviss-Brokeri” – tirgus līderis apdrošināšanas brokeru tirgū Latvijā, paplašinot darbību, aicina pievienoties savam kolektīvam jaunu darbinieku.

Darba pienākumi: Darbs saistīts ar atlīdzību lietu regulēšanu transportlīdzekļu bojājumu gadījumā un palīga/asistenta pienākumu izpildi. Ienākošo zvanu, e-pastu un dokumentu apstrāde. Regulāra komunicēšana ar klientiem, apdrošināšanas sabiedrībām, līzingiem, auto servisiem gan rakstveidā, gan telefoniski. Klientu konsultēšana. Saņemtās informācijas un dokumentu pārbaude, salīdzināšana. Informācijas ievadīšana datu bāzēs. Dokumentu noformēšana (atlīdzību pieteikumi, paskaidrojumi, iesniegumi u.c.). Dokumentu skenēšana, kopēšana. Informatīvo materiālu sagatavošana, komplektēšana.

Prasības veiksmīgai darba izpildei: Iepriekšēja pieredze apdrošināšanā nav obligāta. Teicamas latviešu un labas krievu valodas zināšanas gan rakstiski, gan mutiski. Vēlamas angļu valodas zināšanas Ļoti labas iemaņas darbā ar datoru, t.sk., Microsoft Excel, Word, Outlook pārzināšana. B kategorijas autovadītāja tiesības. Pozitīva attieksme pret cilvēkiem, labas komunikācijas prasmes. Spēja skaidri un saprotami formulēt sakāmo. Vēlamas zināšanas dokumentu noformēšanā Precizitāte. Spēja ātri apgūt jaunas zināšanas un strādāt patstāvīgi. Vēlme nepārtraukti apgūt jaunas zināšanas. Vispārēja izpratne par automašīnām, to uzbūvi.

Kļūstot par mūsu darbinieku, Jūs iegūsiet: Interesantu un dinamisku darbu. Apmācības un zināšanu attīstības iespējas.

Darba laiks: pilna slodze
Darba vieta: Rīga, Pārdaugava

Pieteikuma vēstuli un CV lūdzam sūtīt Atlīdzību speciālistei Zaigai Kairei uz e-pastu zaiga.kaire@asbrokeri.lv līdz 20.02.2011.
Jautājumu gadījumā zvanīt uz tālr. Nr. 26620077 (Zaiga Kaire) vai 29266581 (Jānis Blumbergs, valdes loceklis)

AAS GJENSIDIGE BALTIC informācija medijiem:

Domājot par klientu ērtībām, AAS „Gjensidige Baltic” saviem klientiem turpmāk piedāvā iespēju pieteikt KASKO atlīdzības arī internetā – kompānijas mājas lapā www.gjensidige.lv. Pieteikuma forma būs ērti pieejama mājas lapas pirmajā atvērumā sadaļā Atlīdzību pieteikumi.

Gjensidige KASKO atlīdzību pieteikums internetā būs pilnīga informācija par negadījumu, kas būs papildināma arī ar saskaņoto paziņojumu. Pēc pieteikuma reģistrēšanas, norādītajā e-pastā klients vienlaicīgi ar ekspertu saņems paziņojumu, kurā būs norādīta abu pušu kontaktinformācija, lai klients bez Gjensidige starpniecības varētu pats vienoties ar ekspertu par bojātā transportlīdzekļa apskates vietu un laiku.

Ja transportlīdzeklim būs bojāts vējstikls, veicot KASKO negadījuma pieteikumu internetā, klientam būs iespēja izvēlēties kādu no piedāvātajiem autoservisiem, līdz ar to pieteikums par vējstikla nomaiņu automātiski nonāks arī izvēlētajā autoservisā.

KASKO atlīdzību pieteikuma iesniegšanas termiņš ir 3 dienas no negadījuma brīža, taču ne vienmēr klienti to piesaka laikus. Līdz šim pieteikumu bija jādodas iesniegt klātienē, kas lielai daļai klientiem prasīja papildus slodzi un plānošanu jau tā saspringtajā ikdienas darba režīmā. AAS “Gjensidige Baltic” Transportlīdzekļu atlīdzību nodaļas vadītājs Aivars Vasaraudzis elektroniskā pieteikuma laika ieguvumu vērtē kā svarīgāko: „Esam saskārušies ar klientiem, kuriem negadījums notiek ārpus Latvijas un noteiktajās 3 dienās viņiem nav bijusi iespēja šo pieteikumu iesniegt. Šobrīd šis šķērslis ir atrisināts, jo internetā negadījuma pieteikumu var reģistrēt tajā pat dienā, atrodoties arī ārpus Latvijas. Līdz ar to pieteikums būs reģistrēts laikā un nebūs bažas, ka kaut kas ir nokavēts. Transportlīdzekļa novērtēšana būs nākamais solis, kura laika limits nav stingri noteikts.”

Līdzās pieteikumam internetā kā līdz šim atlīdzības varēs pieteikt arī klātienē – Izmaksu nodaļā Rīgā, Duntes ielā 23A, filiālēs ārpus Rīgas visā Latvijā, kā arī pie sadarbības partneriem – autoservisos un pie autorizētajiem auto dīleriem. Ar pilnu KASKO sadarbības partneru sarakstu klienti var iepazīties kompānijas mājas lapā www.gjensidige.lv sadaļā Līgumorganizācijas.

Apvienojušies apdrošināšanas brokeri “IIZI” un “Apdrošināšanas Serviss-Brokeri”, un jaunradītā kompānija plāno kļūt par vienu no lielākajiem brokeru pakalpojumu sniedzējiem Latvijā, jau šogad sasniedzot kopējo parakstīto apdrošināšanas prēmiju apjomu vairāk kā 6 miljoni eiro (4,2 miljoni latu), informē uzņēmumi.
Kā norāda uzņēmēji, darījums apvieno abu kompāniju stiprākās puses. “IIZI”, kas 2001.gadā bija viena no pirmajām Eiropas tirgū, ieviešot apdrošināšanas pakalpojumus internetā, un lepojas ar vairākiem liela apjoma daudzkanālu pārdošanas risinājumiem sadarbībā ar bankām, līzingiem un dažādām mazumtirdzniecības ķēdēm, saņems papildus ieguvumu no “Apdrošināšanas Serviss-Brokeri” nevainojamās reputācijas augstas kvalitātes korporatīvo pakalpojumu sniegšanā, skaidro uzņēmumi.

“Papildus acīmredzamajai sinerģijai, kas valda kompāniju starpā, esam gandarīti par augsta līmeņa vadības komandas pievienošanos “IIZI”,” uzsver “IIZI Grupas” izpilddirektors Stīvs Grosmans.

Savukārt “Apdrošināšanas Serviss-Brokeri” valdes locekle Inna Viļenska atzīmē, ka patiesais jaunās kompānijas ieguvums no apvienošanās ir augstāka darba efektivitāte un liels klientu piesaistes potenciāls Latvijā. “Izmantojot unikālos IT risinājumus, kurus ir izstrādājis IIZI”" , brokeri spēs palielināt pārdošanas apjomus vismaz par 30%, vienlaicīgi samazinot darba ieguldījumu par 30%,” stāsta Viļenska.
Viļenska arī norāda, ka apvienošanās pozitīvi ietekmēs sadarbību ar esošajiem klientiem un radīs jaunas iespējas uzņēmuma darbiniekiem. Apvienošanās darījums neietekmē “Apdrošināšanas Serviss-Brokeri” uzņemtās saistības, kā arī visi noslēgtie sadarbības un apdrošināšanas līgumi saglabā savu spēku.

SIA “IIZI” ir “IIZI Grupai” piederošs uzņēmums, kas darbojas Latvijā kopš 2007.gada sākuma. Kompānijā strādā 24 darbinieki un 2009.gadā starpniecības apdrošināšanas prēmijas veidoja 2,6 miljonus eiro (1,8 miljoni latu). “IIZI Grupa” sniedz apdrošināšanas brokeru pakalpojumus Igaunijā, Somijā, Latvijā un Lietuvā un tās starpniecības apdrošināšanas prēmiju kopsumma sasniedz 40 miljonus eiro (28 miljoni latu).
SIA “Apdrošināšanas Serviss-Brokeri” dibināta Latvijā 1997.gadā, nodarbina 30 profesionāļus un 2009. gadā apdrošināšanas prēmijās parakstīja 4 miljonus eiro (2,8 miljoni latu).

Apdrošināšana ir attiecību bizness. Mums kā brokeriem ir ļoti svarīgi veidot labas attiecības ar saviem klientiem, savstarpēju uzticības gaisotni un rast klientam piemērotus apdrošināšanas risinājumus. Lai šādus risinājumus rastu, ir nepieciešama laba sadarbība ar apdrošinātājiem. 24. septembrī mūsu partneri no Seesam Latvia sarīkoja  lielisku pasākumu Augsto virvju parkā (www.augstasvirves.lv) ar dažādiem jautriem uzdevumiem, kas vērsti uz komandas veidošanu un sadarbību. Iegūtās prasmes tika apliecinātas un stiprinātas arī pasākuma neoficiālajā daļā, izbaudot atpūtu pirtī un baseinā.

Lūk, ko par šo pasākumu saka daži mūsu kolēģi:

Inna Viļenska, valdes locekle: “Man ļoti patīk kopā ar kolēģiem piedalīties ārpusdarba pasākumos, jo katru reizi tie sagādā man aizvien jaunus un patīkamus pārsteigumus. Arī šoreiz Seesam pasākumā varēja redzēt, cik daudz vēl potenciāla slēpjas katrā no mums un cik viegli katrs uzplaukst, kad apkārt ir kolēģi / partneri, kas atbalsta un kuriem ir svarīgs kopējs mērķis.”

Ilze Ozoliņa, projektu vadītāja: “Lielisks pasākums, kur svarīgs bija komandas darbs, vienotība un draudzība. Uzdevumos izvirzītie līderi lieliski vadīja komandas. Kopumā jautrība un saliedētība valdīja. Secinājums ir tāds, ka mēs esam superīgs kolektīvs ”

Jānis Pētersons, projektu vadītājs: “Nu, visvairāk jau patika stabā kāpšana un iekšējā cīņa ar sevi! Pirts bija laba, un sajūtas spilgti papildināja apgaismotā baseina vēsais ūdens. Protams, ka to visu varēja tik labi izbaudīt, jo bija patīkama pasākuma gaisotne. Interesanti, ka strādā diendienā kopā ar kolēģiem, un tomēr šāda tipa pasākumos uzzini kaut ko jaunu.”

Bilžu albūmu no pasākuma skaties šeit!

Paldies AAS Seesam Latvia par lieliski organizētu pasākumu un lai arī mums turpmāk veiksmīga un saliedēta sadarbība!